Actualizado el 14 de noviembre de 2026. Ruta Digital es el programa de cursos online gratuitos con que Sercotec busca digitalizar a las micro y pequeñas empresas chilenas. Es también la puerta de entrada al Kit Digital de Sercotec, el subsidio de $1,2 millones que se entrega por concurso a quienes completaron esos cursos. Hoy la plataforma está activa, pero la convocatoria 2026 del subsidio ya cerró y no hay fecha publicada para la siguiente.
Este artículo cubre lo que más se busca: qué es el programa, quién puede usarlo, qué cursos tiene, cómo se inscribe y qué pasa con el Kit Digital. También aclaramos el tema de las «respuestas» del diagnóstico, que Sercotec no publica.
Qué es Ruta Digital y quién puede usarla
Según la portada oficial del programa, Ruta Digital es una iniciativa de Sercotec —el Servicio de Cooperación Técnica, dependiente del Ministerio de Economía— que entrega herramientas a las micro y pequeñas empresas para incorporar tecnología en la gestión del negocio. En la práctica es una plataforma de formación 100 % online, con cursos cortos y un test inicial que ubica a cada persona en su nivel.
Las bases del Kit Digital 2026 precisan que el programa existe desde 2020, y Sercotec lo describe como una «plataforma gratuita de capacitación online enfocada en la digitalización de mipymes y cooperativas en Chile».
¿Quién puede entrar? Personas naturales o jurídicas con inicio de actividades en primera categoría ante el SII, según la portada, y micro y pequeños empresarios de todo Chile, «que estén o no estén inscritos en la página de Sercotec», según las preguntas frecuentes. El requisito es liviano: una cuenta en Sercotec y un negocio formalizado. No hay costo ni cupos por región.
Cómo funciona: diagnóstico, niveles y certificados
El recorrido oficial tiene cinco estaciones: registrarse, hacer el diagnóstico, completar los cursos, rendir los test finales y descargar los certificados. No hay horarios: los cursos están siempre disponibles y se avanza al ritmo propio, idealmente desde un computador.
El diagnóstico inicial
Cada curso parte con un test de diagnóstico. No busca aprobar ni reprobar: «dependiendo del resultado de éste, se asignará al alumno/a en el nivel básico, avanzado o experto» de ese curso, según las preguntas frecuentes. Se hace curso por curso, y la inscripción es automática una vez enviado el test y revisada la ventana «Resultados Evaluación».
Los tres niveles y el certificado
Los cursos tienen nivel básico, avanzado y experto, y al aprobar uno se libera el siguiente en «Mis cursos». El certificado se descarga solo en el último nivel: si completaste un curso antes de que se agregaran niveles nuevos, no podrás bajarlo hasta terminar el experto. Para el Kit Digital hay que completar los nueve hasta ese nivel.
Qué cursos tiene la plataforma en 2026
La oferta vigente son nueve cursos obligatorios más uno optativo. Todos los obligatorios tienen tres niveles; el de turismo, solo básico y avanzado. Cada curso dura aproximadamente una hora, según las preguntas frecuentes, aunque el tiempo real depende de cuántos niveles debas hacer.
| Curso | Niveles | ¿Obligatorio para el Kit Digital? |
|---|---|---|
| Ventas e inventario | Básico, avanzado y experto | Sí |
| Marketing | Básico, avanzado y experto | Sí |
| Finanzas y seguridad de la información | Básico, avanzado y experto | Sí |
| Gestión y colaboración | Básico, avanzado y experto | Sí |
| Ciberseguridad | Básico, avanzado y experto | Sí |
| Negocio inteligente | Básico, avanzado y experto | Sí |
| Digitalización para las Pymes | Básico, avanzado y experto | Sí |
| Neuromarketing y delivery | Básico, avanzado y experto | Sí |
| Sustentabilidad en las Pymes | Básico, avanzado y experto | Sí |
| Comercialización turística | Básico y avanzado | No, es optativo |
El requisito del Kit Digital no es «haber hecho algún curso», sino aprobar los nueve. El de turismo es una ruta paralela para negocios del rubro y no cuenta para el subsidio.
Cómo inscribirse paso a paso
El registro es gratuito y no requiere invitación. Los pasos, según el sitio:
- Entra a rutadigital.cl y presiona «Regístrate». Si ya tienes cuenta en Sercotec, puedes iniciar sesión directamente, incluso con Clave Única.
- Crea o completa tu cuenta en el portal Mis Datos de Sercotec. Ahí se aceptan los términos y condiciones y se llenan los datos personales y del negocio.
- Vuelve a rutadigital.cl e inicia sesión. Si el correo ya está asociado a otro RUT, la plataforma puede devolver un error 500; eso se corrige desde sercotec.cl.
- Haz el diagnóstico inicial de cada curso. Responde todas las preguntas, envía el test y revisa «Resultados Evaluación» para ver en qué nivel quedaste.
- Avanza por los niveles. Cada nivel aprobado libera el siguiente en «Mis cursos», hasta el experto.
- Descarga tus certificados al terminar el último nivel de cada curso.
- Espera la convocatoria del Kit Digital. Con los nueve cursos completos, la postulación se hace en sercotec.cl cuando Sercotec abre el proceso regional.
Conviene hacerlo con holgura: las bases de 2026 fijaron que los cursos debían estar aprobados antes del inicio de la convocatoria, porque durante el plazo de postulación la plataforma se desactiva. Este año el corte fue el 7 de junio.
Ruta Digital vs Kit Digital: en qué se diferencian
Los dos nombres aparecen juntos en las búsquedas, pero son cosas distintas: uno es formación gratuita y abierta; el otro, un fondo concursable con cupos.
| Aspecto | Ruta Digital | Kit Digital |
|---|---|---|
| Qué es | Plataforma de cursos online de formación empresarial | Fondo concursable que entrega un subsidio |
| Quién lo entrega | Sercotec (Ministerio de Economía) | Sercotec, con un Agente Operador y un Comité de Evaluación Regional |
| Costo | Gratis | Gratis. No exige cofinanciamiento, pero los impuestos del proyecto los paga el beneficiario |
| Qué entrega | Conocimientos y certificados por curso | Hasta $1.200.000 netos en activos digitales |
| Quién puede acceder | Mipymes y cooperativas con inicio de actividades en primera categoría | Solo quienes aprobaron los cursos y cumplen requisitos de ventas, deudas y domicilio regional |
| Cómo se accede | Registro abierto todo el año | Convocatoria regional, formulario y selección por puntaje |
| Estado al 14-11-2026 | Cursos activos | Convocatoria 2026 cerrada, sin fecha publicada |
El Kit Digital 2026: montos, requisitos y fechas
La ficha del programa en sercotec.cl explica que el Kit Digital financia un plan de trabajo para mejorar la gestión digital. Son $1,2 millones con dos límites: entre $600 mil y $1,2 millones deben ir a activos intangibles (sitio web, CRM, ERP, facturación electrónica, marketing) y hasta $600 mil a activos fijos, como hardware, tablets o equipos POS. El mínimo de $600 mil en intangibles es obligatorio.
En la convocatoria 2026 el Ministerio de Economía informó que podían postular cerca de 4.000 empresas y cooperativas, con un presupuesto nacional superior a $912 millones y 604 beneficiarios; en la Región Metropolitana las bases estimaron 55 seleccionadas. Las postulaciones partieron el 16 de junio y cerraban el 26; una modificación de bases extendió el plazo hasta el 3 de julio. Hoy el aviso en la plataforma es explícito: «las postulaciones al Kit Digital se encuentran cerradas».
Los requisitos de fondo no cambian de un año a otro: inicio de actividades en primera categoría, ventas anuales sobre 0 UF y hasta 25.000 UF, cursos aprobados con disminución de la brecha de conocimiento, sin deudas laborales, previsionales ni tributarias morosas, sin rendiciones pendientes y con domicilio comercial en la región. Tampoco puede postular quien ya fue beneficiario en años anteriores. El tope de 25.000 UF equivale a poco más de $1.033 millones con la UF del 14 de noviembre de 2026, según la tabla del SII.
Las «respuestas» de Ruta Digital: qué se puede esperar
La búsqueda más repetida es «respuestas ruta digital sercotec», casi siempre para dar con las alternativas correctas. Sercotec no publica pautas: ni las preguntas frecuentes ni las guías incluyen las claves, y no hay documento oficial con esas respuestas. Los sitios que las venden no son oficiales.
Y hay una razón de diseño: el diagnóstico asigna un nivel, no se aprueba ni se reprueba. Si respondes por encima de tu manejo real, te ubican en el nivel experto y quedarás igualmente obligado a completarlo, ahora sin el contenido de los niveles anteriores. Para el Kit Digital lo que se exige al final es completar los nueve cursos y registrar una disminución de la brecha de conocimiento, que se mide a lo largo del proceso.
Los test finales sí se envían a evaluación dentro de la plataforma: al hacer cada test hay que enviarlo para su revisión y, una vez enviado, se desbloquean los contenidos. Los criterios de aprobación y los intentos disponibles no están publicados; si algo no calza, conviene escribir a contacto@rutadigital.cl.
Qué conviene hacer mientras no hay convocatoria
- Adelanta los cursos. Son gratuitos y no dependen de la convocatoria; cuando el proceso abra, la plataforma se desactiva.
- Ordena tus números. La venta anual se mide con datos del SII: los plazos están en el calendario PYME 2026 y, si la empresa es nueva, conviene revisar los costos de crear una empresa en Chile.
- Piensa el plan de trabajo. Con un mínimo de $600 mil en intangibles, aunque tu necesidad principal sea hardware tendrás que destinar la mitad a software o servicios digitales.
- Aterriza la parte comercial. Si en el plan va una pasarela de pago, calcula la comisión de Webpay Plus; y si el curso te dejó pensando en cobrar con tarjeta en el local, revisa qué es una máquina Redcompra.
Preguntas frecuentes
¿Ruta Digital Sercotec 2026 sigue abierta?
Los cursos sí: el aviso de la portada confirma que «los cursos vuelven a estar activos». Lo que está cerrado es el Kit Digital, cuya convocatoria 2026 terminó el 3 de julio. No hay fecha para la próxima.
¿Cuánto cuestan los cursos de Ruta Digital?
Nada. Es gratuito y no exige compra de materiales ni matrícula. El único requisito es tener una cuenta en Sercotec.
¿Qué cursos debo completar para postular al Kit Digital?
Los nueve obligatorios, hasta su nivel máximo: Ventas e inventario, Marketing, Finanzas y seguridad de la información, Gestión y colaboración, Ciberseguridad, Negocio inteligente, Digitalización para las Pymes, Neuromarketing y delivery, y Sustentabilidad en las Pymes.
¿Cómo sé si aprobé un curso?
En «Mis cursos». Al enviar cada test se desbloquea el contenido siguiente, el resultado del diagnóstico se revisa en «Resultados Evaluación» y el certificado aparece al completar el nivel experto.
¿Dónde encuentro las respuestas del diagnóstico?
No están publicadas. El diagnóstico no se aprueba ni se reprueba: define en qué nivel te ubica cada curso. Conviene responderlo con sinceridad y repetirlo si lo hiciste hace tiempo, porque se han agregado cursos y niveles.
¿Puedo postular si ya gané el Kit Digital antes?
No. Las bases excluyen a quienes fueron beneficiarios de una convocatoria Kit Digital en años anteriores. Ante dudas puntuales, la vía es contacto@rutadigital.cl.
¿La plataforma sirve para cooperativas?
Sí. La descripción oficial habla de mipymes y cooperativas. Las bases incluyen a las cooperativas con ventas promedio por asociado de hasta 25.000 UF y excluyen a las de servicios financieros, las sociedades de hecho y las comunidades hereditarias.
¿Qué hago si no puedo entrar a la plataforma?
Si es una cuenta nueva y aparece un error 500, lo más probable es que el correo esté asociado a otro RUT; se corrige desde sercotec.cl o en un Punto Mipe. Si olvidaste la contraseña, puedes recuperarla o entrar con Clave Única.
Si tu interés principal es el subsidio y no los cursos, el detalle de montos, documentos y criterios de evaluación está en la guía del Kit Digital de Sercotec.