Flow es una pasarela de pagos chilena: cobra solo comisión por cada venta, sin costo de inscripción ni mantención, y abona el dinero en la cuenta bancaria del comercio. En 2026 la decisión ya no es una sola tarifa, sino dos, y dependen de cuándo quieras recibir el dinero.
Tarifas Flow 2026: dos tasas según el plazo de abono
| Plan de abono | Tasa | Costo fijo | Comisión total con IVA | Cuándo llega el dinero |
|---|---|---|---|---|
| Abono al tercer día hábil | 2,89 % + IVA | $0 | 3,44 % | Tercer día hábil |
| Abono al día hábil siguiente | 3,19 % + IVA | $0 | 3,80 % | Día hábil siguiente |
La tasa se aplica sobre el monto total que paga tu cliente y el IVA (19 %) se suma aparte: 2,89 % + IVA equivale a 3,44 % del valor de la venta, y 3,19 % + IVA a 3,80 %. En tarjetas no hay costo fijo por transacción, arriendo de equipo ni mensualidad: el servicio se paga solo con la comisión.
Ejemplo con una venta de $10.000 y de $100.000
| Venta | Tasa | Comisión sin IVA | IVA (19 %) | Total descontado | Recibes |
|---|---|---|---|---|---|
| $10.000 | 2,89 % | $289 | $55 | $344 | $9.656 |
| $10.000 | 3,19 % | $319 | $61 | $380 | $9.620 |
| $100.000 | 2,89 % | $2.890 | $549 | $3.439 | $96.561 |
| $100.000 | 3,19 % | $3.190 | $606 | $3.796 | $96.204 |
(Cifras redondeadas al peso; Flow calcula la comisión neta multiplicando el monto pagado por la tasa y sumando el costo fijo, cuando existe.)
Transferencias bancarias: 0,99 % + IVA y $100 fijos
Cuando el pago llega por transferencia, Flow tiene una tarifa propia: 0,99 % + IVA sobre el monto, más un costo fijo de $100 + IVA por transacción, con abono al tercer día hábil. Para ese mismo medio también puedes elegir las tasas de tarjetas (2,89 % o 3,19 %), sin costo fijo.
| Venta por transferencia | 0,99 % | Costo fijo | IVA (19 %) | Total descontado | Recibes |
|---|---|---|---|---|---|
| $10.000 | $99 | $100 | $38 | $237 | $9.763 |
| $100.000 | $990 | $100 | $207 | $1.297 | $98.703 |
Con ticket alto la transferencia es la vía más barata de Flow: en una venta de $100.000 cuesta $1.297 contra $3.439 de la tarifa 2,89 %. Con ticket bajo, en cambio, el fijo de $100 pesa más que el porcentaje.
Cuotas sin interés: se suman a tu tarifa de abono
| Plazo de la venta en cuotas | Adicional |
|---|---|
| 2 y 3 cuotas | 1,99 % + IVA |
| 4 a 6 cuotas | 3,49 % + IVA |
| 7 a 12 cuotas | 6,99 % + IVA |
Estos porcentajes se aplican como un adicional sobre la tarifa de abono que elegiste, no en su reemplazo. El pagador escoge el número de cuotas según lo que permita el medio de pago.
Qué medios de pago acepta Flow
- Tarjetas: débito, crédito y prepago, con la tasa de 2,89 % o 3,19 % + IVA.
- Transferencia bancaria: 0,99 % + IVA y $100 + IVA por transacción.
- Billeteras digitales: Mach, OnePay y Tapp, con la misma tasa de tarjetas.
- Efectivo: pago en Servipag, con la misma tasa de tarjetas.
- Cuotas sin tarjeta: también con la tasa de tarjetas.
Flow declara más de 30 medios de pago disponibles y publica cada tarifa en su página oficial. El pagador nunca paga un cobro adicional: el servicio es gratis para quien compra.
Link de pago, plugins y cobros recurrentes
El link de pago permite cobrar sin sitio web: se genera un enlace o un código QR, se comparte por correo, WhatsApp o redes sociales y el cliente paga con la misma comisión de la venta. Para tiendas, Flow mantiene guías oficiales de integración para WooCommerce y Jumpseller. Los cobros recurrentes y las suscripciones se programan por la API REST; su centro de ayuda aclara que no hay plugin de suscripciones.
Reembolsos: $202 + IVA por operación
Devolver el dinero de una venta cuesta $202 + IVA por cada reembolso. El monto se descuenta de la siguiente liquidación y se factura una vez que el pagador acepta la devolución.
Calculadora Flow
¿Cuánto te cuesta cobrar $… en cada pasarela?
| Pasarela | Comisión | Recibes |
|---|
* Tarifas oficiales al 06-11-2026, con IVA incluido: Flow 2,89 % (3,44 %),
Webpay Plus 1,49 % débito y 2,29 % crédito (1,77 % y 2,73 %), con mínimos
de 0,002260 UF y 0,003515 UF, Mercado Pago 3,19 % (3,80 %) y Khipu 0,69 % (0,82 %).
* La tasa de Flow sube a 3,19 % + IVA si eliges abono al día hábil siguiente.
Flow o Transbank
Frente a Webpay Plus, Flow pierde en precio y gana en medios de pago. Transbank cobra 1,49 % + IVA en débito y 2,29 % + IVA en crédito, con abono en 24 h hábiles para débito y prepago y 48 h hábiles para crédito; Flow cobra 2,89 % + IVA con abono al tercer día hábil. A cambio, Flow suma transferencia, billeteras y efectivo sin contratar otro proveedor. La comparación completa está en Flow vs Webpay Plus.
Preguntas frecuentes
¿Flow cobra arriendo, UF o mantención?
No. La única tarifa es el porcentaje por transacción: 2,89 % o 3,19 % + IVA según el plazo de abono, sin costo fijo en tarjetas.
¿El link de pago tiene un costo aparte?
No. Generar el link o el QR no se cobra: pagas la misma comisión de la venta cuando alguien paga.
¿Cuándo me abonan las ventas?
Con la tasa de 2,89 % + IVA, al tercer día hábil; con la de 3,19 % + IVA, al día hábil siguiente. Flow abona de forma automática el día hábil que corresponda.
¿Hay tarifa especial si vendo mucho?
Sí. Flow ofrece una oferta tarifaria a medida para negocios que facturan más de $50 millones de CLP al mes y aún no son clientes; la solicitud se hace a comercial@flow.cl.
¿Quién paga la comisión?
El comercio. El pagador no tiene cobros adicionales por usar Flow.
¿Cómo contacto a Flow?
Teléfono +56 2 2583 0102 y correo soporte@flow.cl, los datos de contacto que Flow publica en el pie de su sitio.
Conclusión
Con 2,89 % + IVA y abono al tercer día hábil, o 3,19 % + IVA y abono al día siguiente, Flow sigue siendo simple: sin costos fijos, sin UF y con más medios de pago que una pasarela solo de tarjetas. Si tu diferencial es la transferencia, la tarifa de 0,99 % + IVA y $100 cambia la ecuación a tu favor.
→ Crear cuenta en Flow y probar un primer link de pago.
Tarifas revisadas el 06-11-2026 en los sitios oficiales de cada proveedor. Pueden cambiar: confirma antes de contratar.