Máquina Súper Compraquí: todo sobre el POS autónomo de BancoEstado

Aquí no hablaremos de comisiones ni abonos (eso ya lo cubrimos en la guía general). Este post es el “manual no oficial” de la máquina Súper Compraquí: hardware, fuente de poder, rollos térmicos, repuestos y trucos que los usuarios aprenden a la mala. ¡Vamos al grano!

Ficha técnica oficial (modelo 2025 – BE‑POS V2)

CaracterísticaDetalle
CPUQuad‑Core 1,4 GHz Cortex‑A53
Sistema operativoAndroid 11 (capa Compraquí OS 3.5)
PantallaTáctil IPS 5,5″, 1280 × 720
Memoria2 GB RAM · 16 GB eMMC
Conectividad4G LTE (SIM Movistar incluida) · Wi‑Fi 2,4/5 GHz · Bluetooth 4.2
ImpresoraTérmica 58 mm, 70 mm/s
PuertosUSB‑C (carga) · Pogo Pin (base opcional)
Batería5.000 mAh Li‑ion (≈ 600 vouchers)
Métodos de pagoNFC, Chip EMV, banda magnética, Compraquí QR
Dimensiones / peso178 × 78 × 56 mm · 435 g
CertificacionesPCI PTS v5, EMV L1/L2, ATEX TSD‑Ch

(Datos provistos en la hoja técnica BancoEstado, actualización mayo 2025.)

Máquina Super Compra Aquí

Unboxing: ¿qué incluye la caja?

  1. POS Súper Compraquí (con SIM activa).
  2. Cable USB‑C a USB‑A (1 m) y cargador 5 V / 2 A.
  3. 5 rollos térmicos 58 × 40 mm (prueba).
  4. Guía rápida + sticker “Pago acá”.
  5. Certificado de garantía 24 meses.

Tip — pide al courier comprobar que la SIM conecte a la red Movistar antes de firmar recepción.

maquina Súper ComprAquí

Accesorios y repuestos

AccesorioPrecio referenciaDónde comprarObservación
Base de carga 6 slots (Back‑office)$89.900Tienda BancoEstadoCarga y actualiza firmware en lote
Rollos térmicos 58 × 40 mm (20 u)$6.900Ferretería o MercadoLibrePapel térmico común, densidad 55 g
Funda silicona antigolpes$12.900Terceros (ML)Recomendado para delivery
Protector de pantalla 5,5″$3.900ML / AliexpressEvita rayones y grasa
Batería 5.000 mAh original$29.900Servicio técnico CompraquíSolo cambia un técnico certificado

Ciclo de vida y mantenimiento

TareaFrecuenciaCómo hacerlo
Actualizar firmware1 vez/mesAjustes → “Actualización OTA”
Limpieza cabezal térmicoCada 30 rollosIsopropanol + cotonito, POS apagado
Calibrar pantallaSi detectas toques fantasmasAjustes → Herramientas → Calibrar
Reiniciar SIMCuando pierda señalModo avión 10 s o reinicio completo
Respaldar base de datosMensualExportar CSV en la app “Reportes”

¿Como funciona? el POS Súper ComprAquí

Como te indique anteriormente es un POS «clasico», facil de utilizar y bastante confiable, y pese a que cuando lo compras es tuyo esto no quiere decir que puedes instalarle otros programas, ya que tiene un sistema propio de banco estado, el cual solo te deja utilizar el sistema de ellos. El paquete incluye algunos stikers de Super Compra Aqui, 10 rollos de papel y la guia de usuario.

Cuando enciendes la maquina llegas directamente al menu inicial, que es el siguiente:

Como puedes ver tenemos 6 opciones:

ComprAquí: Es el sistema de ventas y es el que utilizaremos.

Caja Vecina: Si tienes en tu negocio caja vecina utilizas la misma maquina.

Configuracion: Configuraciones basicas del equipo.

Calculadora: Una calculadora sencilla bastante util.

WIFI: Para configurar la conexion WIFI, la maquina trae un sistema de 3g incluido.

Actualizar: Actualiza el sistema.

menu maquina supercompraqui

Como pudiste ver es limitada cuando nos referimos a poder agregarle otras funcionalidades, pero en realidad es que no es un problema ya que se utilizara directamente para CompAqui, lo unico malo es que si dejas de usar el sistema no podras utilizarlo un POS andoid (Quiza si se puede formatear pero ya tendrias que emterle mano al sistema, no es algo sencillo).

Sistema Super ComprAquí

Cuando ingresas al sistema de super ComprAquí, puedes ver que es muy sencillo, directamente ves como si fuera una calculadora, agregas el monto y precionas abajo en cobrar (el minimo son 200 pesos).

venta maquina supercompraqui

Despues de cobrar el sistema te indicara que acerques, insertes o deslicez la tarjeta, en la parte superior se acerca o desliza, mientras que en el borde derecho se inserta.

El siguiente paso es solicitar la clave, y realizara el pago.

medios de pago maquina supercompraqui

El ultimo paso es elegir como quieres entregar el comprobante, tienes tres alternativas:

Imprimir comprobante: Imprime el comprobante de venta y el comprobante para ti, te pregunta por cada uno.

No imprimir: No imprimes nada

Enviar por email: Lo envias directamente al email del cliente.

comprobante maquina supercompraqui

Boleta o Factura en Super ComprAquí

Esta es una de esas preguntas frecuentes al momento de utilizar un sistema de venta con tarjetas, y tenemos tres alternativas de tipos de comprobantes, los cuales son:

Boleta Afecta: Esta es la opcion clasica, vendes y el comprobante es boleta, la cual incluye ya el IVA.

Boleta exenta: Si vendes un servicio excento esta es tu alternativa, son sin IVA pero recuerda que tu servicio debe ser excento sino tendras problemas con el SII.

Comprobante de venta: Esta opcion es por si haces una factura, ya que sino duplicarias el documento, recuerda que debes hacer la factura ya que TODOS los pos de venta con tarjeta avisan al SII.

No cuenta con alternativa de emitir boleta por una venta en efectivo.

tipo de comprobante maquina supercompraqui

Historial y reportes Maquina Super Compra Aqui

Al igual que las otras maquinas, esta cuenta con un sistema bastante sencillo de historial y reporte de ventas, pueden ser del día, semanal y mensual, con esto puedes tener ordenadas tus ventas.

historial maquina supercompraqui
reportes maquina supercompraqui

Propinas Super Compra Aqui

Tambien cuenta con una alternativa nueva de propina, te deja seleccionar el 10%, otro monto o sin propina.

propina maquina supercompraqui

Cobra con App BancoEstado Super ComprAquí

Una de las novedades de este POS es el cobro con QR directo con la App de banco estado, solo debes seleccionar la opcion «Paga con tu APP BancoEstado», esta generara un QR con el monto a pagar, luego tu cliente debe abrir en su celular la APP de BancoEstado y abajo seleccionar la opcion de pagar o girar con QR, por ultimo solo debes escanear el QR.

pago qr maquina supercompraqui
qr maquina supercompraqui

Preguntas que siempre nos llegan

¿Se puede cambiar la SIM a Entel o WOM?
Sí, funciona cualquier nano‑SIM; pierdes soporte de datos gratis.

¿Qué pasa si se moja?
No es IP‑67. Apágalo, saca rollo y lleva a servicio técnico; humedad temprano = circuito salvable.

¿Cuánto dura la batería en feria?
Con 300 tickets de 15 s y brillo 60 %, aguanta 10 h seguidas.

¿Puedo conectar un scanner de códigos?
Sí, vía Bluetooth HID; ideal para catálogos grandes.

Comparación express con otros POS físicos

FactorSúper CompraquíSumUp Solo + PrinterGetnet Smart POSTransbank Pack Emprende
Precio equipo$79.990 (cupón)$159.800 bundleComodato$9.990
Impresora58 mm integrada58 mm dock80 mm integrada57 mm integrada
Pantalla5,5″3,5″5″4,5″
Batería5.000 mAh2.500 mAh5.200 mAh3.500 mAh

(Para tasas de comisión visita cada guía.)

¿Cuándo vale la pena pasar a otro modelo?

  • Necesitas facturar → Migra a Mercado Pago POS o TUU (incluyen factura).
  • Tasa fija 1,53 % te queda alta → Considera Transbank (% bajo) o SumUp Pro 1,29 %.
  • Ventas > $8 MM/mes y alto débito → La UF de Transbank quizá sea más barata.

Conclusión

La máquina Súper Compraquí es robusta, imprime boleta sin depender del celular y tiene conectividad 4G incluida. Conoce su interior, cuídala siguiendo los tips de mantenimiento y evalúa si su tasa fija 1,53 % sigue siendo tu mejor opción a medida que creces.

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