¿Buscabas información sobre Redelcom?
Desde 2024, la marca se integró oficialmente a Mercado Pago —la fintech de Mercado Libre— y sus terminales se comercializan hoy como “Mercado Pago POS” o “Terminal Mercado Pago”.
Antes y después de la transición
| Aspecto | Antes (Redelcom) | Ahora (Mercado Pago POS) |
|---|---|---|
| Marca | Redelcom | Mercado Pago |
| App | Redelcom App | Mercado Pago POS / MP App |
| Comisiones base | Débito 2,19 %, Crédito 2,69 % | QR 2 %, Tarjeta 2,60 % (planes desde 2,49 %) |
| Portal de gestión | redelcom.cl | mercadoPago.cl/pos |
| Soporte | Mesa Redelcom | Chat/phone Mercado Pago 24×7 |
| Garantía equipos | Conservada | Conservada (respaldada por MP) |
Los equipos existentes siguen funcionando; solo se actualiza el software y el logo.
¿Qué pasa si ya tengo un POS Redelcom?
- Actualización automática: tu terminal descargará la app Mercado Pago POS y el nuevo logo.
- Comisiones: se mantiene tu plan actual o puedes migrar al plan QR 2 %.
- Facturación e inventario: las funciones RD Control permanecen sin cambios.
- Soporte: comunícate al chat de Mercado Pago con tu mismo RUT.
Nuevos planes Mercado Pago POS 2025 (resumen)
| Plan | QR | Tarjeta débito | Tarjeta crédito | Cuota mensual |
|---|---|---|---|---|
| Estándar | 2 % | 2,60 % | 2,60 % | $0 |
| PRO | 1,79 % | 2,49 % | 2,49 % | $9.990 |
| PRO+ | 1,59 % | 2,39 % | 2,39 % | $17.900 |
Lee la guía completa de Mercado Pago POS
Para ver el precio del terminal, las comisiones al detalle y cómo contratar:
👉 Ir a la guía Mercado Pago POS (actualizada 2025)
Preguntas frecuentes
¿Debo cambiar mi contrato?
No; el contrato Redelcom se traspasa automáticamente.
¿Pierdo mi historial de ventas?
No, se mantiene en tu portal Mercado Pago.
¿El POS sigue emitiendo boletas DTE?
Sí, sin interrupción.
¿Puedo seguir usando mi impresora y rollos?
Sí, el hardware no cambia.
Conclusión
La marca Redelcom ha evolucionado a Mercado Pago POS, manteniendo la funcionalidad y añadiendo integración con la billetera Mercado Pago. Visita la guía completa para revisar las nuevas tarifas y beneficios.