Desde el 25 de octubre de 2025, toda compra de bienes en el exterior paga IVA de 19% en Chile, sin monto mínimo. La franquicia de US$41 que dejaba entrar millones de paquetes sin impuestos ya no cubre estas compras. En su lugar, el SII creó un régimen simplificado: si la plataforma está inscrita, cobra el IVA en el checkout y el envío entra sin arancel ni IVA de importación; si no lo está, el impuesto se paga cuando el paquete llega al país.
En una frase
Hasta US$500 pagas solo 19% de IVA y ningún arancel, siempre que el impuesto se haya cobrado en la compra. Sobre US$500 se suma el arancel aduanero y la compra se tramita como una importación normal.
Qué cambió con la Ley 21.713 (y desde cuándo rige)
La Ley N.° 21.713, de cumplimiento tributario, se publicó el 24 de octubre de 2024 y su artículo 3 modificó la ley del IVA. La nueva regla empezó a regir 12 meses después: el 25 de octubre de 2025.
Antes, la importación de encomiendas y envíos postales de hasta US$41 FOB estaba exenta de IVA por el artículo 12, letra B, N.° 11, de la ley del IVA (partida 00.23 del Arancel). Esa franquicia ya no cubre las compras remotas de bajo valor: ahora se gravan como venta en Chile.
En concreto, la ley hace cuatro cosas:
- Considera «ubicados en Chile» los bienes comprados a distancia a un vendedor extranjero cuando su precio, con flete, seguro y otros cargos accesorios, no supera los US$500.
- Pone al operador de la plataforma como contribuyente de IVA, en lugar del vendedor extranjero (artículo 3 bis).
- Exime la importación de IVA y de aranceles cuando el impuesto ya se cobró en la venta, para no pagarlo dos veces (artículo 12, letra B, N.° 18).
- Deja el cobro en la importación cuando el IVA no se cobró en el origen o la compra supera los US$500.
Cuánto pagas: los tres escenarios
| Compra | IVA 19% | Arancel | Dónde se paga |
|---|---|---|---|
| Hasta US$500, en plataforma inscrita | Sí, en el checkout | Exento | En la plataforma, al pagar |
| Hasta US$500, en plataforma no inscrita | Sí | Exento solo si se acredita el IVA cobrado; si no, se paga | En la importación (courier o Correos) |
| Sobre US$500 | Sí, sobre el CIF más el derecho | Sí, 6% general | En la importación, con declaración |
El arancel general es 6% sobre el valor CIF, pero hay productos con 0% por acuerdos comerciales y otros con impuestos específicos. Para convertir a pesos se usa el tipo de cambio del Banco Central a la fecha del cobro del IVA (Circular SII N.° 39).
Ejemplo con números
- Compra chica: producto de US$100 más US$20 de envío. Base US$120, IVA US$22,80. Pagas US$142,80 y no hay arancel.
- Justo en el límite: US$500 con envío incluido. IVA US$95. Total US$595, sin arancel.
- Sobre el límite: mercancía de US$600 más US$50 de flete, o sea US$650 CIF. Arancel 6% = US$39. IVA 19% sobre US$689 = US$130,91. Tributos totales: US$169,91.
Quién cobra el IVA en AliExpress, Shein, Temu y el resto
El SII mantiene una nómina pública de plataformas y comercios inscritos y la actualiza cada semana. Al 6 de noviembre de 2026 incluye a AliExpress, Amazon, Shein, eBay, Farfetch, Bershka, DH Gate, AbeBooks, Rockauto y DigiKey, entre 86 entradas.
- Plataforma inscrita: suma el 19% en el checkout en ventas de hasta US$500. El envío entra exento de IVA y de aranceles y pasa directo al proceso de Aduanas, sin trámite para el comprador.
- Plataforma no inscrita: compras sin IVA en el sitio. Al llegar el paquete, la empresa de courier o Correos cobra el impuesto antes de liberarlo, y el trámite demora más.
Ojo con Temu. Figuró entre las plataformas inscritas en la lista inicial (SII, 24 de octubre de 2025) y entre las cinco que más recaudaron en el primer trimestre del impuesto (SII, 27 de enero de 2026), pero no aparece en la nómina publicada al 6 de noviembre de 2026. Si compras ahí, revisa el desglose del checkout: si el IVA no viene cobrado, se paga en la importación.
Compras sobre US$500: régimen general
- Se paga IVA 19% y arancel aduanero: 6% general, salvo productos con preferencia arancelaria por acuerdo comercial y origen acreditado.
- La base del IVA es el valor CIF más el derecho aduanero, no el precio de la publicación.
- La compra se tramita con declaración de importación; en la práctica la gestiona la empresa de envío o un agente de aduanas.
- Algunos productos pagan impuestos específicos o exigen autorización aunque estén bajo US$500: joyas, tabaco, alcohol y ropa usada, entre otros (Aduanas).
Cómo revisar el cobro y qué documento recibes
En el checkout el impuesto debe aparecer como línea aparte, con nombres como «impuestos», «IVA 19%» o «VAT». Aduanas recomienda revisar ese desglose antes de apretar el botón de pago: es la única forma de saber si el IVA viene incluido o si lo pagarás al importar.
La plataforma inscrita está liberada de emitir documentos tributarios chilenos y ese IVA no da derecho a crédito fiscal (artículo 35 C de la ley del IVA). Lo que recibes es la confirmación de la orden y, si la pides, la factura comercial del vendedor. Guárdalas: sirven para reclamar.
Para que Aduanas aplique la exención, el envío debe venir identificado con el nombre de la plataforma, su número de usuario del régimen simplificado, una marca de que el IVA se recargó y el identificador del envío. Ese dato lo transmite el courier según la resolución conjunta SII N.° 103 y Aduanas N.° 3507; tú no tienes que hacer nada.
Si te cobran el IVA dos veces
La exención del artículo 12, letra B, N.° 18, supone que el impuesto se cobró una sola vez. Si te lo cobraron en el checkout y otra vez al importar, este es el orden correcto:
- Reúne la orden de compra, el detalle del checkout con el IVA y el comprobante del cobro en la importación.
- Reclama primero a la plataforma. Si anulaste o devolviste la compra, corresponde que te devuelva el impuesto (artículo 35 G de la ley del IVA).
- Si el segundo cobro lo hizo la empresa de envío o Aduanas, reclama en los canales de atención de Aduanas (OIRS, 600 760 0502) citando la resolución 103 y adjuntando los documentos.
- Si la plataforma no responde, presenta el caso al SII por su portal de contacto e indica el número de usuario del régimen simplificado que aparece en el envío.
Cinco errores que salen caros
- Dividir el pedido para «quedar bajo US$500». El tope se aplica artículo por artículo, con su flete y cargos, así que partir la compra no cambia el tramo.
- Olvidar el flete. El límite y la base incluyen despacho, seguro y empaques adicionales.
- Creer que sobre US$500 solo se paga arancel. Se paga arancel y además IVA, calculado sobre el CIF más el derecho.
- Suponer que el IVA lo cobra el banco o la tarjeta. Lo cobra la plataforma inscrita; si no lo hace, lo cobra la importación.
- Usar ese IVA como crédito fiscal en la pyme. El régimen simplificado no genera crédito; para importar insumos conviene el régimen general.
Qué significa para vendedores y pymes
La regla empareja el costo tributario: el retail chileno siempre cargó el 19%, y desde octubre de 2025 la compra internacional también. Eso resta atractivo al paquete chico sin impuestos y devuelve la competencia a variables como precio de reposición, plazo de entrega y postventa.
Si compras para revender, el camino sigue siendo la importación general: pagas IVA y arancel en la internación y ese IVA sí puede usarse como crédito fiscal si cumples los requisitos del artículo 23 de la ley del IVA.
Preguntas frecuentes
¿Hay un monto bajo el cual no se paga IVA?
No. Desde el 25 de octubre de 2025 no existe el «bajo US$41 sin impuestos» para estas compras.
¿Los US$500 son por pedido o por producto?
Por cada bien o artículo, considerando su flete, seguro y cargos accesorios, menos los descuentos aplicados.
¿Si compro en una plataforma no inscrita igual pago 19%?
Sí. Se paga en la importación, el trámite demora más y, si el IVA no se acreditó, la Circular 39 también obliga a pagar arancel.
¿Dividiendo la compra evito el arancel?
No. El tramo se define por el valor de cada artículo, no por la cantidad de envíos.
¿Cuándo no se paga arancel?
Cuando el IVA se cobró en el checkout (la importación queda exenta de IVA y aranceles) o cuando el producto tiene arancel 0% por acuerdo comercial.
¿Sirve comprar antes de que suba el dólar?
El IVA se calcula con el tipo de cambio del Banco Central a la fecha del cobro, así que el precio en pesos se fija al pagar, no al llegar el paquete.
Revisado el 06-11-2026 con fuentes oficiales: Ley N.° 21.713 (BCN/LeyChile), Circular SII N.° 39, resoluciones SII N.° 84, 93 y 103, y las páginas de IVA en bienes del SII y de IVA digital de Aduanas. Esta guía es información general: no reemplaza el análisis de tu caso ni la revisión de la nómina vigente antes de comprar.